30 前台

    jet前台的话，透露了一条重要的信息。

    欧文不愿意接电话。

    白雾立刻意识到，这是一个极其利空的信号，这说明欧文已经到了拒绝沟通的地步。

    出现这种情况的可能性只有一个，那就是欧文从他老板那里得到了回复，而这个回复不但是负面的，而且是决然的。

    可以说，形势发展到现在这样，已经到了无药可救的地步。

    然而，白雾竟没有像以往收到负面答复那样辛酸颓废，而是异常冷静。

    她分析，准针已经提供了低得不能再低的价格，以及好得不能再好的产品，可jet依然丝毫没有为之动心，这背后一定有更深层次的原因。

    这个原因究竟是什么呢

    白雾回忆整个案子的始末，从七年前科隆展上第一次接洽，到两年前jet对测距仪产生兴趣，五年间白雾不知花了多少精力，向他们阐述测距仪的好处，告诉他们测距仪将如何成为未来的趋势，以及jet的竞争对手如何引进了测距仪产品线，取得了如何巨大的成功等，这些往事至今犹自历历在目。

    直至去年，jet才终于把测距仪提上日程。

    然而，选型c测试c设计，打样等花了半年多时间，到下单时，因为一q的问题，眼看一即将下达，合作却卡壳了。

    白雾和jet都很恼火，但是肖祺坚持不肯松口，导致jet没办法，只好另寻供应商。豪爽趁虚而入，获得了入门级产品的订单，眼下，他们正紧锣密鼓地推进中端产品的一。

    白雾自认为，这些天与欧文的沟通并没有得罪jet的地方，而且每一步都根据自己的十项准则开展，尽可能地获取jet的信任，但很显然，结果摆在面前，jet对准针的信任，仍遥不可及。

    究竟是为什么jet与准针的隔阂到底在哪

    白雾苦思冥想，她的直接联络人欧文对她并无敌意，甚至有意帮助准针，那么

    白雾灵光一闪，想到了关窍。

    真正的核心问题不在欧文，而在jet的老板身上，他做为最终决策者，只有他被触怒，才会如此不理智地拒绝准针如此有竞争力的一ffer。

    那么，jet老板被触怒的原因又是什么呢

    白雾回忆，jet老板一直躲在幕后，从未露过面，所有沟通都是欧文出面，白雾连他叫什么都不知道。白雾能感知到他的存在的情况，只有两次，第一次是一q的协商问题，第二次就是这次，欧文找他汇报新一ffer的问题。

    一q问题得罪了他，是肯定的，但这足以严重到使他不顾商业利益，也要发泄一腔怒气的程度吗

    白雾不确定，因为她没见过jet的老板，不知道他是个什么样的人。虽说商人重利，但这种感情用事的人并非完全不存在，白雾想起欧文上次在电话里说，他老板对一q问题是比较介意的，白雾当时没有足够重视，现在悔之晚矣。

    第二次欧文汇报新一ffer，有没有可能再次得罪他

    这也是可能的。

    因为新一ffer的一q把数量提高到了一万台，这个数字对一个测距仪的新玩家来说，是个巨大的数字，尽管白雾对一万台做了解释，做了分解，尽管jet在入门级产品上早已达到了这个数字，产品达到一万台并不是无法企及的，但如果jet老板心里早已对准针有了先入为主的成见，这时候提高一q，无异于在他伤口上撒盐，他完全有可能生气。

    白雾甚至想，jet的老板是不是反应太过激烈，以至于连欧文都受到了牵连，所以欧文才不接她的电话。

    如果推测属实，那白雾面临的处境比先前更加艰难，因为改变一个人的成见，比初次见面给他留下好印象要难得多。

    但白雾没有气馁，她决定先求证自己的推论，再构思相应的对策。

    临近下班，白雾在qq上与叶零兮约定一起加班，然后说，想请叶零兮吃外卖，问她想吃什么菜，叶零兮回复说，她自己已经点好了，白雾便知叶零兮不好意思总接受她的馈赠，因此对叶零兮的喜爱又增加了三分，于是发了个拥抱的表情给她，结束了对话。

    下班后，夜深人静之时，白雾热了昨天的剩饭，一边吃一边打开上一封发给欧文的邮件，在此界面上点击回复全部，一边构思，一边写道：

    亲爱的欧文，

    今天德国时间十点钟的时候，我又给您打了个电话，jane说你没在公司，又没有和你通上话，真是遗憾。

    其实我这么苦苦地追寻你，并不是为了质问你什么，也不是为了刨根问底，关于您和您

    老板对新一ffer的看法。

    我打电话其实只是为了搞清楚一件事，那就是您老板对准针公司的态度是怎样的，因为我总有一种不好的感觉，觉得您老板对准针有一种潜意识的排斥。

    如果我的直觉是对的，那我估计，您老板产生这种排斥情绪一定是去年的一q问题造成的。

    如果真是这样，我想我应该对你们说声对不起，因为我的原因，导致jet半年多的努力付之东流，因为我的原因，你们不得不选择豪爽的性价比低很多的产品，因为我的原因，导致你们没有兴趣研究准针性价比更高的一ffer。

    以及，因为我的原因，您可能还因为把准针的一ffer递到您老板的面前而挨了他的骂，请容许我真诚地向你道歉。

    对不起。

    白雾。

    这封邮件主题简单，跟工作也没有太大关联，而且感情真挚浓郁，让人读起来既感动又没什么压力，是一封以真心换真心的邮件，目的也只有一个，就是搞清楚jet的老板，究竟是不是真的对准针有抵触情绪。

    不管欧文回复有还是没有，都将左右白雾的下一步行动。

    怕就怕欧文不回复，白雾对邮件能否拨动欧文的心弦c吸引他回复，没有绝对的信心，因此不敢坐等回音，便去找叶零兮玩。

    叶零兮的工作已经完成得差不多了，还有最后一张gif，大概半个小时就能完成。

    白雾问叶零兮，说明书大概要多久能做完。

    叶零兮盯着屏幕一边敲键盘一边敲鼠标，一边说：“说明书是产品里面内容最多，设计工作量最大的，jet选的是6，对吧从7上移植过来，还好，有几个功能是一样的，可以节省点时间。准针的6好像有十六页，需要改设计的大概有七八页。要是客户的7说明书做得比较正规，图层不多的话，估计两个小时能做完，要是像彩盒一样，图层都是乱的，那就麻烦了，估计得三四个小时。”

    白雾盘算，现在是七点多，完成说明书早的话是十点，晚的话今天又做不完了，便想开玩笑说，不用急，今天完不成我们明天继续一起努力，忽然手机“当”的一声响了一下。

    白雾急忙抓起来看，竟是欧文的邮件

    白雾腾地站起，一边点开邮件一边往自己位置走，盯着手机一不留神，撞在了隔壁座位的椅子上，发出咔嚓一声巨响。

    叶零兮以为白雾对她的答复不满意，急得发脾气，忙说：“雾姐，你慢点。你那个文件我今天一定给你赶出来，就是要多等一会，没关系吧雾姐”

    “没事没事，不忙不忙，明天也可以。”白雾趁着手机加载邮件的空挡，回头对叶零兮道：“我刚收到一封重要的邮件，先回去处理了，你们忙。”

    见叶零兮松了一口气，白雾朝她吹个飞吻，飘然而去。

    来到夹道后，白雾边走边看邮件，只见手机上显示的仍然只有简短的一句话：

    f一g，it039sn一thaty一usaid，feixisarati一nan，hejtneeds一nesuier

    白雾盯着这行字，心里忍不住涌出一股兴奋之情，这行字虽短，透露的信息却是海量的。

    其中最重要的是，欧文主动透露了他老板的名字feix，这个名字很有用，总有一天用得着。

    其次，欧文肯透露老板的名字，说明欧文对她并没有防范之心，而是有着比常人更多的信任。

    第三点，也是最重要的一点，欧文的回复是否定的，也就是说，feix对准针并没有抵触情绪，这对以后的沟通，是有积极意义的。

    第四点，欧文甚至吐露了他不回邮件的原因feix认为，一个产品类别，只需要一个供应商就够了，既然老板都这么说了，欧文自然也就没必要再在准针身上花时间。关于这一点，欧文上次在电话里也有明示，他当时说，豪爽能满足jet的需求，建议白雾不要在这个项目上浪费精力。只是白雾不肯轻易撒手，才自找苦吃受了这么多委屈。

    眼下推论已有结论，是时候推导对策了。

    白雾寻思，客户把一个产品类别放在一个供应商手里，当然有它的好处，比如采购量大，便于压价，不同的型号可以一起出货，节省运费，对产品或者订单提出特殊要求，比如的返修产品随一订单一起发货等，熟悉的供应商可以迅速反应，等等。

    但同时，把鸡蛋放在一个篮子里，天然地也有它的劣势。

    因此，白雾打算以“劣势”二字为切入口，再次尝试打单。只不过，这次她不打算在邮件里说她的观点，她决定给欧文打电话。白雾几乎可以肯定，这次欧文一定会接电话，因为欧文既然愿意回邮件，说明他有被邮件触动心弦，其次说明他有空。

    白雾满怀信心来到驰明瑞的办公室门口，

    却发现，驰明瑞早下班了，玻璃门上银锁森然。

    白雾立刻给驰明瑞打电话，想问他到哪了，要是没走远，就让他回来开下门，谁知手机返回的提示音竟然是：您拨打的电话已关机

    白雾听着这段声音，真是哭笑不得，心想怪不得驰明瑞三十五了，皮肤还那么嫩，敢情是吃的好，睡得早，不想事养成的

    她哪里知道，上午驰明瑞听到她与jane的对话后，知道欧文拒接白雾的电话，显然是要终止项目的意思，以为白雾从此会断了念想，放弃了jet项目。

    驰明瑞却又哪里知道，白雾原来是只不服输的蜜罐，挫败不但打不倒她，反而让她更勇猛。他更没想到，白雾能在这么短的时间内恢复元气，甚至一天内还要给拒绝她的客户再打两第二个前途未卜的电话。

    对白雾来说，她现在面对的选择只有两个：要么回邮件，用文字与欧文沟通，花更多时间和耐力等待欧文的回复，要么用自己的手机给欧文打电话，用更快更直观的方式提出自己的建议，获得欧文的答复。

    白雾没有多做犹豫，决定打电话。