第2章 潜伏在职场，小心驶得万年船(1)

    1不该你说的话不要说

    职场潜规则：不该你说的别说，轮不到你说的也别说。

    潜伏在职场，如果你跟上司交谈时也率性而为，就很容易“暴露”自己，进而让上司抓住你的把柄。凡是能爬到一定地位的人多少都有一些手段，想个办法整治你一下，那是手到擒来的事情，随便找个什么理由就会让你吃不消。欲加之罪，何患无辞？在职场，做一个潜伏者，你不得不小心谨慎一些。

    第一，官大一级压死人。

    无论在正式的场合，还是非正式场合，你不要轻易打断上司的话。

    中国官场有句话，官大一级压死人。在职场同样如此。上司的身份地位高，在讲话时就应该具有优越性，就不应该被下属随便打断。你随便打断他，这是对权威的一种藐视，他是很难容忍的。

    初入职场的新人往往容易犯这个错误。在学校时，“民主”的气氛相对浓厚一些，熏陶得有较强的民主意识。踏入职场，他们身上“自由”的分子一时消除不干净，就忍不住在上司面前表现自己。殊不知，权利和荣耀是有限的，那些身居高位的人有优先享用权，一旦这种优先权被下边的人染指，他们必然要反击。你搅了上司的“局”，上司必然会砸你的“饭碗”。

    第二，任何时候都不要和上司唱反调。

    不要贸然提出与上司相反的意见。因为这容易被上司看成是对他的挑战；更不要坚持己见，据理力争。唱反调已经引起上司的不悦了，再非要分出个谁是谁非，无异于火上浇油c雪上加霜，你绝没有什么好下场。

    第三，不该说的事情不要说。

    潜伏在职场，你能听到各种秘密。如果你碰到这样的情况，千万不要参与，更不要到处乱说。当你听到你不应该听到的事情，你不要把它当做危机来对待，而是简单地把它当做八卦。

    【案例】

    汤一鸣如履薄冰一般通过了一轮又一轮的考试，终于进了这家著名的it公司。按照公司规定，新销售员要参加为期一周的培训，主要是了解公司文化c熟悉公司规章制度等。第一天，公司销售部经理冷笑天亲自来授课，点名时一疏忽，冷笑天将一个人的姓名念错了。这个人是汤一鸣的同学，由于姓名比较生僻，经常被读错，这位同学也就习以为常了，所以他含糊地应了一声。冷笑天正想继续点名，汤一鸣却笑着说：“错了，错了！”冷笑天愣住了。汤一鸣纠正完毕，除了冷笑天，在座的员工都忍不住笑了。

    冷笑天从此记住了汤一鸣，当然是记恨汤一鸣。分配时，别人都分到了比较重要的岗位上，汤一鸣被冷笑天“美言”了几句，被安排到销售部的一个闲差上。这样无足轻重的岗位，干一辈子也不会干出什么成绩。汤一鸣的专业跟销售工作相吻合，他也是奔着这样的岗位来的，所以他就去找老板贾林，声明自己应聘的是销售员，要求调换岗位。老板的答复是：对公司来讲，公司的每个岗位都是重要的。汤一鸣明白这是一个冠冕堂皇的借口，这时他才隐隐感到自己把销售部经理冷笑天得罪了，让他抓住了把柄，都是冷笑天在背后搞的鬼。

    一次，老板贾林召开营销人员会议，部署下一步的营销工作，汤一鸣列席参加会议。汤一鸣对冷笑天让自己参加会议的目的并不清楚，他想，骑驴看唱本，走着瞧吧！这次会议的目的是让这些新人了解销售工作中的一些细节问题，没想到贾林读完一份销售方案后，让大家发表意见，汤一鸣却第一个站出来唱反调。他引经据典，说得头头是道，让大家一下子看到了方案的不可执行性。其实，老板贾林的意图是放弃那些业绩差没潜力的市场，因为经过几年的努力，在这些市场取得的成绩与投入的成本是不成正比的，而把主要精力投放到那些有潜力的市场。最后，方案自然以贾林拟定的为准。

    除了汤一鸣，别人都没提什么反对意见，只是说了一些表决心的话，如一定好好执行新方案，力争作出更大的业绩，等等。这更衬托出汤一鸣的桀骜不驯。

    没过几天，冷笑天找汤一鸣谈话，让他到一个业绩差的销售小组工作。公司员工曾私下管这叫做“发配”，没想到汤一鸣一来公司就被“发配”了。

    汤一鸣为什么被冷笑天“发配”呢？一是因为他太过于锋芒毕露，说了一些不该在公开场合说的话，与上边的人唱反调。二是因为他越过销售部经理冷笑天去找老板贾林反映问题，这就是一般公司所不能接受的。所以，潜伏在职场无论聊天还是谈论工作，你都要把握好分寸，不可无所顾忌，想到哪里就说到哪里，这样会给上司抓住把柄。你可以参照以下几点：第一，不该说的别说。第二，轮不到你就别说。第三，说时要拐弯抹角。第四，学说“官方语言”。

    2要想人不知除非己莫为

    职场潜规则：背后攻击别人，别人会对你群起而攻之。

    潜伏在职场，你很容易碰到那种爱在背后议论别人是非的人，这种人几乎每个公司里都有，发表言论不找当事人，甚至也不在公开的场合，而是躲在背后议论纷纷。这种人的存在与我们的传统文化有关。从历史看，我们向来缺少公开的氛围，越是大事就越会在机密的幌子掩护下暗箱操作。到了现代职场，虽然制定了各种公开的规章制度，在处理一些问题上起作用的仍是一些“潜规则”。喜欢在背后议论别人是非的人，绝没有好下场。

    第一，不要单独找上司指责别人。

    有些人可能出于一箭双雕的目的，单独去找上司指责别人，好像这样既向上司表示了忠诚，又打击了同事。在这些人眼里，别人怎么也会有毛病，似乎只有他是完美的；别人似乎都是上司的敌人，只有他是上司的心腹。当然，这些人这么做的最终目的一是为了取悦上司，二是为了达到得宠的目的。

    精明的上司一般是不会吃这一套的。如果上司重用他，他会不会用同样的手段来对付上司？这种可能性是非常大的。所以，精明的上司可能暂时利用他驾驭下属，但绝不会重用他。

    第二，要想人不知，除非己莫为。

    背后议论别人的是非，自然希望自己不被暴露，不让当事人知道，这就期望参与议论的人为自己保密。事实上，这几乎是不可能的。有句话说：“没有不透风的墙。”还有句话说：“要想人不知，除非己莫为。”就是最有力的证明。

    所以，你要想背后议论别人的事不被传出去，最有效的防范措施就是别在背后议论别人。

    【案例】

    战战兢兢的汤一鸣在那个销售小组里总算做到了年底，汤一鸣根据考核办法，算出自己可以拿到2万元奖金，便提前与女朋友算计这2万元该怎么花。最后汤一鸣决定，存银行1万，另外1万做春节旅游的费用。

    公司里的年终奖励名单公布以后，汤一鸣却发现没有自己的名字。

    是不是相关人员疏忽把自己漏掉了？汤一鸣带着疑问找到冷笑天。冷笑天说：“我们这次考核，是绩效考核加表现考核，不只是看绩效，还要看平时的表现，如个人形象c是否具备团队合作精神，等等。你想想看，你有没有做得不够的地方呢？”

    汤一鸣不由得低下头去。冷笑天提醒说：“年中时，你跟小王争地盘，哪有一点团队合作精神？而且给公司造成了很不好的影响。这是你今年没有拿到年终奖金的主要原因。”汤一鸣跟小王所争的“地盘”，是一家大客户。原来是小王开拓的市场，后来那家大客户的公司里的部门经理走马换将，汤一鸣的同学走马上任。汤一鸣就去拜访老同学，想把业务划到自己名下。小王告到冷笑天那儿，冷笑天出面批评了汤一鸣，汤一鸣才撤出去。

    汤一鸣一肚子气离开冷笑天的办公室。他以为，自己没有年终奖主要是冷笑天又在和自己过不去。绩效考核，主要看业绩，这是硬指标，别的都是软指标，说你达标就达标，说你不达标就不达标。汤一鸣觉得自己若没有团队合作精神，就不会听冷笑天的意见，早把“地盘”抢到手了。还有，那奖金是公司里出，也不是掏你冷笑天自己的腰包，你这是公报私仇。

    汤一鸣越想越气，不自觉地找到几个平时关系不错的同事倾诉，发泄不满。没想到汤一鸣在背后说的那些话传到冷笑天的耳朵里了，冷笑天怨气难平，决定继续“管教”这个桀骜不驯的汤一鸣。没过多久，汤一鸣负责的业务范围越来越小了

    别像汤一鸣一样做让人讨厌的“判官”。汤一鸣就是一个好在背后议论是非的“判官”，可悲的是，他还自以为很冤枉，很委屈。谁愿意将把柄留给一个“判官”呢？如果你身上有汤一鸣这样的毛病，立即改掉。下面几种方法，你不妨一试：第一，当你涌起在背后议论别人的冲动时，剥一块口香糖放进嘴里一边嚼一边告诫自己：别在背后议论人。

    第二，当你有不满忍不住要发泄时，可以找一件物品，比如电脑显示器，对着它在心里默默地倾诉。如果你还不尽兴，等回到家里再大声说出来。第三，把在背后议论别人是非的时间用在工作和有益的事情上。

    在单位里议论别人，一般是在工作或者午休时间，如果将工作安排得满满的，你就腾不出时间聊天了。

    3多听少说，耳“听”八面风

    职场潜规则：不要透露太多的信息给他人，因为一些心怀叵测的人很可能会将这些信息作为利用你的筹码。

    办公室政治如同流行疾病一样，每个人都希望敬而远之；但是，每个人都不得不郑重面对它。如何潜伏在暗箭丛生的办公室丛林中呢？遵循以下法则，你将会披上百毒不侵的盔甲。

    第一，多看，多听，少说话。

    留住公司的好消息，让坏消息从你的左耳朵进来右耳朵出去。流言是你职业生涯的一大杀手，任何一个喜欢编织流言的人都注定不会沿着管理阶梯上升。记住，上天赐予我们一个舌头c两只耳朵，目的是让我们多听少说。

    第二，一定要管住你的舌头。

    潜伏在职场，任何一个看似轻描淡写的话题都有可能隐藏着令人无法捉摸的阴谋。所以，你一定要管住自己的舌头，不要透露太多的信息给他人，因为一些心怀叵测的人很可能会将这些信息作为攻击你的武器。这听起来多少有些耸人听闻，但是，你对不信任的人说得越少，局势对你越有利。

    第四，耳“听”八面风。

    行动要比说出来的话更响亮，因此，你不妨用眼睛看看周围所进行的一切，利用全身的感官来“倾听”，而不只是用耳朵听而已。

    【案例】

    “这工作没法干了！”一进办公室，魏强就嚷了起来，搞得汤一鸣一头雾水就问：“到底怎么啦？”

    “你们不知道？公司要减薪30％。”魏强把手中的公文包重重地砸在办公桌上，气冲冲地说：“老子不干了！”看他那样子，不像是在开玩笑。汤一鸣马上丢下手头的工作说：“要真减薪，还真没干头。”

    魏强愤愤不平地说：“咱们应该联合起来集体辞职，以示抗议。本来工资就不高，这样一来如何养家糊口。特别是你们年轻人，要供房c娶妻c生子，这是不拿你们当人才对待！”这番话还真把汤一鸣的火给点着了，便也跟着其他的同事表态：“我们也不干了！”魏强见状，就说：“就这么定了，只要大家心齐，不怕公司减，傻瓜才愿意给公司卖命呢！”没过几天，公司关于减薪的文件真的下来了。公司一再表示，目前效益不景气，减薪只是暂时的，见汤一鸣等人还有些犹豫，魏强怂恿说：“赖着不走也显得咱们太没有骨气了？下次公司还会变本加厉，把你当软柿子捏。再说树挪死人挪活，男子汉大丈夫，何处不养人？反正我是要走的。”

    魏强的话再次坚定了众人辞职的决心，所以一气之下便上交了辞职信，集体罢工了。汤一鸣自然也不例外。罢工后，汤一鸣才知道事情没有想的那么简单。

    “不知公司的态度如何。”汤一鸣有时候心里默默地想，“说实话，如果自己继续留在公司，即使减薪也比没有工作强；冷静想想，辞职罢工的决定很不理智，真有点儿为自己意气用事感到懊悔。”

    一天一大早，汤一鸣在农贸市场正好碰上魏强，寒暄几句后，汤一鸣问他公司的态度有没有转变，魏强支吾着说：“等等看，等等看。”

    没过几天，由于公司不想失去这么多的员工，就改变了态度，暂时不提减薪的事情，汤一鸣等人才回到公司上班。没想到，屁股还没坐稳，汤一鸣等人就收到了减薪的通知书，而负责发送通知书的竟然是魏强，而且魏强摇身一变竟成了部门主管。汤一鸣后来才知道，魏强根本就没有上交辞职信，也没有罢工。因此，他得到了老板贾林的信赖。

    汤一鸣这才知道自己被魏强利用了。一怒之下便去找魏强说理。谁知魏强轻轻一笑：“说归说，你们年轻没有负担，我辞掉了再找工作可困难着呢。不能和你们比啊，年轻人。”汤一鸣满是抱怨的语气：“可当初听说减薪，你嚷得比我们还凶啊！”魏强倒是一脸无辜：“当初我叫得凶，还不是因为我上有老下有小，工资下调后生活困难比你们更大嘛！”汤一鸣暗自叫苦：“魏强太阴险了！”结果可想而知，除了魏强以外，凡是参与辞职的人都被减薪了，而且比原来减得幅度还要大。

    魏强够阴险，也够聪明，这是他劫后余生的法宝；不过，在效仿魏强的聪明做法之前，一定要想想看：我是真的聪明，还是机关算尽太聪明？看看汤一鸣的经历，你可能会忍不住心中的不满。的确如此，然而像魏强这样阴险的人在职场里并不在少数。大多数人错失晋升c加薪的机会甚至整个工作，并不是因为他们无法胜任，而是因为玩不了办公室政治。如果你没有一定的权术，尽量不要和魏强这样的人为伍。

    4知道的事情太多并不是好事

    职场潜规则：最先倒霉的人往往是知道事情最多的那个人。

    如果说公司是一艘巨轮，上司是马达，下属就是船桨，船桨靠马达来带动，但又必须隔着一段距离才能很好地发挥各自的功效。

    过多地和上司接触c知道了你不该知道的事情对你是没有好处的。

    被视为一种民事权利而被法律保护，上司的更是下属的禁区，最好不要涉足。即使是上司拉你进来闲聊，你也要保持足够清醒的头脑。

    和上司关系走得再近也不要去打听上司的。上司再怎么信任你也不要对上司的刨根问底。即使是他主动告诉你的，你也要只带耳朵听，不带嘴巴说，更不要到同事中间去传播。虽然私聊是快速拉近和上司距离的方法之一，但它同时也是一把“双刃剑”，可以帮到你，也可能会毁了你。所以和上司谈话，你要避免触及私事领域。因为人多嘴杂，如果某天公司悄悄流传着上司的某件不光彩的私事，上司怀疑泄密的对象首当其冲的就是你。

    下属了解上司的目的是为了更有效地工作，减少彼此不了解而造成的误会，而不能以知道了上司的，就以此作为筹码，挟上司以满足自己的私欲。下属与上司之间无非是工作关系，在工作中你要注意与上司保持一定距离，尤其是少去打探上司的私生活，即使知道了上司的也要装作不知道。

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