正文 271.第两百七十一章:离职率
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“余经理,五月份你们小区业绩垫底,对此你有什么解释?”,方亮一手拿着报表,另一只手敲着桌子,抬起头盯着一脸紧张外加尴尬的余庆问道。
余庆当初因为菁英地产的事情,与区域经理失之交臂。后来方亮收购菁英地产以后,方亮又将其提拔为区域经理。
在没有当上区域经理的时候,他觉得要是自己当上区域经理,他做的一定不会比任何人差。
然而当上区域经理后,他发现,自己想的太简单了。区域经理跟店经理完全不一样,店经理他可以跟经纪人直接沟通,交流。
但是当上区域经理以后,他要沟通的对象换成了店经理。因为以前当店经理的时候,组下的业务员都跟他很熟悉,再加上他的业绩高,又得方亮赏识,所以其他人都服他。
成为区域经理以后,有些经理就有意见了。你余庆,论业绩,比我高不了多少,凭什么你是区域经理。
面对弱势点的店经理还好说,上级压下级,让对方无话可说。可是遇到那些业绩高,性格强势的店经理以后,他感觉自己就有点不好受了。
那些人给他添堵,他一时收拾不了他们,但又不好意思找方亮。
晋升为区域经理也快一个月了,他也渐渐明白一点。要想得到店经理的拥戴和支持,那就必须拿出真正的实力来,让他们心服口服。
不仅要带他们做出高业绩,还要会管理,懂得收揽人心。
不然这些家伙,总以为自己是靠着抱方亮大腿上位,明面上不说什么,私底下给他耍小手段,让他防不胜防。
如今他已经有了计划,知道该怎么做。
但是在实施他的计划之前,他需要度过今天的这一关。
经过短暂的尴尬以后,余庆进行了自我批评。说自己晋升为区域经理,经验不足,管理能力不够等等。
他也发现了问题所在,一直在总结经验和想办法,如今已经知道该怎么做,下个月一定不会让方亮失望。
“你要做的不仅仅是不让我失望,还要让你小区的所有店经理,所有业务员不失望。”
“你要用事实告诉我和他们,选择你作为区域经理,不是一个错误的决定。”
方亮其实心里还是挺欣慰余庆的成长,但是这种场合,对方的成绩,实在不适合表现出其他的态度。
“是,方总,我知道了,我一定不会让所有人指望”,余庆语气坚定道。
“嗯”,方亮点了点头,然后又点了几个垫底的区域和退步比较大的区域,每个人或自我检讨或被方亮批评,没有一个人是好过的。
“这一次,我就先放过你们,如果这个月的业绩还跟上个月一样差,或者更差,那么你们就退位让贤。既然你们担不起区域经理的责任,我就找其他人,我想会有很多人愿意顶替你们的职位。”
方亮该对他们好的地方,一点不严厉,甚至平易近人。但是该严厉的时候,涉及公司利益的时候,他是一点不会心软。
哪怕余庆是自己一手提拔起来的也不例外,这是一个公司,不是什么慈善机构。我需要的是给公司创造利益的人才,而不是没有能力,一遇到危险,只知道自我批评的好人。
批评完退步的区域经理之后,方亮又说起另外一件事情。
人员流失率。
都知道房地产经纪行业,是一个流失率高的吓人的行业。就拿魔都房地产经纪行业的领头羊安居地产来说,去年安居地产新招员工3万,而离职人数却有两万,平均在职时间只有6个月。
万盛房地产经纪有限公司,因为福利待遇等原因,人员流失率虽然没有安居地产那么吓人,但是同其他行业的公司相比,那也高的不是一星半点。
流失率高,除了这个行业本身的原因之外,方亮觉得肯定还有其他的原因。比如工作压力大,生活节奏快等等。
“四月份,离职38人,五月份离职49人,离职人数一月比一月高,各位觉得这是什么原因导致的,然后再说说,公司怎样做,才能在持续稳定发展的同时,让离职人数下降。”
这也就是方亮今天把宣传部叫过来一起参加会议的原因,宣传部不仅仅是对外宣传万盛房地产经纪有限公司,也要对内宣传,公司的各种进步,让员工有归属感,以公司为骄傲,当然也有安抚经纪人焦躁内心的责任。
如果宣传部做的好,对于离职率的降低,也是有很大的作用。
一说到离职率,人们的话明显多了。因为这是这个行业的通病,他们身边都有人离开万盛地产。
就说他们自己,在加入万盛房地产经纪有限公司以前,不也是在好几个公司里工作过吗?
众人开始说原因,有人因工作压力大离开的,有人对现状不满意离开的,也有人对工作气氛不满意离开的,有人觉得自己受到了不公正的待遇离开的,有人觉得不适合这个行业离开的。
当然也不乏有人因为家庭原因离开的,还有的就是来魔都不知道干什么工作,先随便找一个干的过度,等找到合适的工作,也就离开了。
离开的原因五花八门,人们都能说上两三条,而且还互相不重复。
但让他们说办法,如何降低离职率,声音顿时就小了很多。
想说提高福利待遇?可是同同行们相比,万盛房地产经纪有限公司的福利待遇已经是同行里面最高的了,就是其他行业的一些公司,都不见得福利待遇比万盛地产好。
方亮想了想说道:“我说一个咱们这个行业离职率高的原因,就是付出大于得到。”
“有的经纪人觉得自己每天打电话,带看,驻守,可就是客户少,成交率低,挣得少,长此以往,工作热情下降,自然就离开了。”
众人闻言俱都点头,的确有这个原因。他们很多人加入万盛地产,就是觉得在万盛地产比在原来公司挣得多。
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