正文 143.第一百四十三章:传授
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次日上班,五个新人都穿着整洁,笔挺的西装。
昨天穿着休闲装,一身学生气。今天穿着西装,一个个感觉朝气蓬勃,阳光十足。
“不错,精神气饱满,未来属于你们”,方亮笑道。
“嘿嘿”,几个人都发出不好意思的笑声,刚穿着西装出门,一个个都不好意思。
怕自己穿的跟别人不一样,会引得别人异样的目光。当发现人们并没有对他们过多关注,便一个个轻松下来。
此刻看到同事们穿的都一样,更是一点拘束也没有。
“上厕所的上厕所,不上厕所的一人一个文件夹,多拿几张a4纸,拿上铅笔,刀,橡皮擦,准备出门。”
“经理,干啥去”,李楠走过来问道。
“空看”
“空看是啥意思?”
“有些业主会把钥匙放在中介这边,我们现在拿这些房子的钥匙去看房,这就叫空看。由业主在家的房子,就叫拜访业主。”
“哦”,众人释然,收拾东西。
方亮则在打量赵清雅,这个个头超过一米七的美女,不愧是大长腿,穿上高跟鞋,腿就更长了,身材也挺不错的。
方亮看了一会便收回目光,在内心告诉自己,自己是经理,严肃点。
等众人都收拾好,他便拿着门店的所有钥匙离开。
“穿好鞋套,尤其是业主在家的时候,你不穿鞋套,有的房东不会说什么,但就算不说,心里也会不高兴,有的房东直接会说,这样你,客户,房东都不舒服。”
方亮一路上就在跟他们说平时带看需要注意的事情,“遇到年龄大的,走路,上楼的时候你们扶着一点,这样谁都对你有好印象。”
“看见老人,或者女的穿鞋套不方便,你们就蹲下帮人穿一下,这又不掉肉。当然如果觉得难为情,或者其他的不做也是可以的,但是做的时候也要注意。尤其是马志明,要是女的穿的是裙子,你就别主动去做,要实现问,人家同意你再去,帮忙的时候别抬头乱看,人家要你负责就不好了,”
“要是年轻姑娘你赚了,要是大妈,你真是取回一个妈。”
众人闻言又被方亮逗笑,一个个在笑声中渐渐对自己的工作充满了好奇,也对方亮这个人充满了好感。
到最近的三湘小区,“先敲门,有的时候业主在家,避免不必要的误会。要是业主在家你就说,你今天没事,过来帮忙擦一下房间,通通风,这样客户看得时候感觉不错。房东听了只会高兴,要是不在家,就直接进去。”
众人听得十分认真仔细,这些可都是平时工作中经常遇到的。
进了房间,方亮开始告诉他们,看一套房间要注意的是什么。
买卖和租赁大同小异,朝向,采光,通风,楼层,户型,这些买卖和租赁都会看。
至于房间的装修,买卖客户一般不在意,租赁客户就跟在意了,你们现在搞得主要是租赁,所以就要看房间的装修,还要看家具,是新是旧,是不是牌子等等。
方亮带他们从客厅到餐厅,再到厨房,到卫生间,卧室,全部看了一遍。告诉他们主要看什么,什么样的户型是好,什么样的朝向好。
看房子不仅要看房子里面,还要看外面,景观如何,小区地理位置等等。
众人一边听,一边用笔记。
“给你们十分钟的时间,把这房间的户型图画出来,朝向也要标上去。”
众人闻言虽然有疑问,但是一个也没有问,而是立马执行任务,仔细了看了起来。
方亮则继续跟他们讲解,为什么要话户型图。这样能加深你们对房间的了解,而且也能锻炼你们立体思维,这样以后看买卖房你们就能很快在脑海里呈现立体图像,能更好的为客户服务。
同时租赁的房子,你们谁开盘了,户型图就是你们自己手绘然后传到房源系统网上。
至于买卖房源的照片,户型图才是公司派专门的摄影师来完成。
看完房子,方亮又带他们在小区里转悠。如果客户问这个小区怎么样,你们怎么介绍,从哪方面来介绍。
介绍可定是介绍优点,比如绿化,通风,采光,楼间距等等,总之就是各种夸。
但有的客户也会问,你是房产经纪人,你对这个小区肯定了解,你说说这个小区的不足。
这个时候就要注意了,不能随便说,要说小问题,不能说大问题。
同时也还要根据客户的需求来说,比如客户想要房子带车位的,你们就不能说小区的缺点是停车位不足,说跟客户需求没有关系的。
比如小区的绿化有点低,或者说小区李公交站或者地铁站有点远等等。
要是老人问,缺点就不能说这些了。也不能说菜市场离得远等等,就说停车位不够,或者说绿化高,夏天小区里蚊虫多。
说这些无关痛痒,人家不关心的。
具体情况具体对待,这些你们以后也会经常遇到。
方亮可谓是将自己的经验毫无保留的教给他们,他们成长的快,能力强,自己这个经理就算成功。
同时他们有能力了,能挣钱了,自己钱不也就更多了吗?说白了自己是经理,他们是业务员,他们能力强了,自己只有好处没有坏处。
而业务员之间就不一样了,是竞争关系。就算不是同一个组,不同一个店,甚至不同一个公司,人家也不愿意教你。
你强了,人家听了心里肯定不高兴。
羡慕嫉妒恨是人类的本能,怎么可能避免。
一天方亮带他们看了八套房子,全是租赁的,也都是不错的房子。
一路上跟他们说了不少带看的问题,租赁客户看重的是什么。同时也说什么样的客户会租什么样的房子,面对这些问题应该怎么解决等等。
这些对于初入门的房产经纪人和能力不强的房产经纪人来说,可都是金玉良言。
领会了绝对是受用无穷。
方亮觉得自己以后开公司了,是不是可以专门出一本这样的培训手册或者指引,这样就能帮助新人最快时间的成长起来。
方亮记得明太祖朱元璋就这样做过,当然人家不是培养房产经纪人,而是县令。
人家发过一本书,叫什么名字方亮不记得了,毕竟那是获得金手指以前看过的。
那本书就是专门给没有经验的县令,或者第一次当县令的。专门教他们,到了一个县,应该怎么做才能尽快掌控并让全县信服。
事实证明,朱元璋的这个培训手册,那是相当的成功。
方亮不敢跟明太祖朱元璋比,但是先人的智慧是可以借鉴的。方亮想了想觉得这个的确很有搞头。
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