正文 第342章 培训
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“好!这件事倒是不着急,我等下要去一趟服装厂,这里就麻烦你们帮忙多照顾一点儿。”何婷婷现在也是确实有事,不过她打算带着睿睿一起,让蒋正和乐佳彤能单独相处。
“婷婷姐,你有事就尽管去忙吧,这里还有我呢!”乐佳彤冲何婷婷笑了笑,示意让她放心。
何婷婷对她确实没什么不放心了,可是她昨天没休息好,这会儿的状态也不太好,不过她还是在坚持。
她刚到达服装厂门口,就看着万盛已经在门口等着了。
“何女士,总算是把您给盼来了,我找了六个人,你看看她们行吗?若是有什么不满意的,您可要尽管开口。如果满意的话,是不是下午就可以直接开始培训了?我已经找了泥瓦工在装修门店,大概需要十天左右能全部装修,等装修好之后,还请您过去看看,可以吗?”万盛真的迫不及待的想要拉何婷婷作为他的合伙人。
何婷婷这方面的能力远远超出了他的想象。
随话说伸手不打笑脸人,更何况她也确实有想跟万盛合作的想法在。“当然可以。不如万经理先带我去看看人员,正好进行培训。”何婷婷说着就跟着万盛朝着办公室走去。
睿睿乖乖的坐在了板凳上。
不一会儿,六个个头差不多的女工就走了进来。“这些都是工厂里的女工,你看可以吗?”他也是听从了何婷婷的建议,从工厂里招人,然后再逐层挑选!
何婷婷微微点头。“从左到右分别做个自我介绍!”
何婷婷的要求一出,这些女工就一个个的做起了自我介绍,有的人相对紧张,所以会磕磕巴巴的。
“不用紧张。我叫何婷婷,你们可以叫我婷婷。这次是由我给你们进行培训。你们知道导购员是干什么吗?简单的来说,导购员就是给客人推荐衣服的工作人员。第一点,你要对自己充满信心,如果你没有信心的话,总是畏畏缩缩,说话磕磕巴巴,肯定不会有人买你的东西。第二点,要有礼貌,记住顾客就是上帝!别人来店里是来消费的,你让她们感受到了你的热情,给人一种愉悦的感觉。第三点,要摆正自己的态度,不要为了想要把衣服卖出去就阿谀奉承。也不要因为这个人穿着简陋而对人另眼相待。这样会让人很不舒服。”
何婷婷说的这几点,就连万盛都忍不住点头。
“何姐,那你能给我们做简单的示范吗?”
何婷婷微微点头。“可以,万经理麻烦你充当一下买衣服的顾客!”
万盛被何婷婷点名,微微有些惊讶,不过还是站了起来。“我应该怎么配合?”
“你就从刚进门开始!”
万盛退到门口,何婷婷已经在门口就位。
万盛往里面走,何婷婷就热情的招呼他。“先生,您好。我们店里刚进了一批最新款式的秋装,不知道您是否有需要?”
“我随便看看!”万盛其实也是第一次接受这样的待遇,可是他确实没有想好。
何婷婷的嘴角一直保持的微笑。“先生,那您先慢慢看,有什么需要的可以叫我,我们这里的款式很多,如果你觉得不错,可以去试衣间试试。现在是新款上市,有打折的活动,还会送小礼物,相当的划算!”
万盛觉得何婷婷这样说就会让自己比较动心。“我准备给母亲买一件风衣,你有适合的款式推荐吗?”
“先生真是个有孝心的人,我想老夫人知道定会十分的开心,不知道先生的母亲是喜欢什么颜色的?您请随我来这边,风衣都在这里,您先看看有没喜欢的?”何婷婷的目光并没有一直放在万盛的身上,但是嘴角一直带着微笑,就会让顾客觉得特别的舒服。
万盛假装挑选好了,“就这一件吧!”
“先生的眼光真是很好,这一款是我们最近卖的最火的一款,你摸着布料,再看看这做工,一定会让先生的母亲感觉十分满意的,不知道您要什么码号的?我先帮你打包好,去我们前台结账。”
万盛却有刁难的意思。“可是你们这一款太贵了!能不能给我便宜一点儿?”
“先生,这是最新款肯定会相对贵了一点儿,而且您这次要是不买的话,下次来可就没这个款式了,我们这个款式卖的很火爆的。而且我们还要送你小礼物,而且你要表达孝心,又岂能用金钱来衡量?”
万盛觉得自己要是遇到这样的导购员真的不会还价就买了!
万盛假装自己支付了钱,何婷婷将袋子递给了万盛。“先生,慢走,欢迎下次光临!”
何婷婷和万盛的一番演练,让在场的人都顿时吃了一惊。
她们都不得不承认何婷婷的口才太好了。“何姐,您的口才真的太好了,要是我们就不知道怎么说了!”
何婷婷微微一笑。“其实也很简单,就表现你的礼貌,又不能让别人觉得你在献媚,尤其是如果顾客是一对夫妻来买衣服,你一定要把重心放在女士的身上。因为我们卖的是女装,其实你总是问先生忽略了女士,会让人家误会你对她先生有意思,从而造成不必要的麻烦。女士的话,你就夸她长的好看c年轻又漂亮。或者说这衣服与她的气质很搭。没有人会不喜欢听好听的,嘴巴要甜。还有就是衣服的质量一定要没有问题。”
“现在我们来排练一下,我现在充当客人,你们一个个的来接待我。试图说服我买裙子!”何婷婷说完,这几个人都跃跃欲试,可又有些紧张。
不过她们学的也很快。学完这个之后,何婷婷就跟她们讲解了,衣服与人肤色搭配,已经衣服颜色的搭配问题,不然会很难看。
别说是这些培训的女工了,就是万盛自己都听的津津有味。不知不觉就到了下午四点了。“何女士,你讲解的真好。对了,你除了做饰品以外还做什么?我们厂里倒是跟不少购买商都有合作,如果你有需要,我可以介绍人跟你认识。”
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